Service Adviseur

BTS | MAN Amsterdam
BTS | MAN

Your role

Other
Fulltime
EDSEC
Medior

What we offer

Courses and training
Pension Scheme

About us

110 Employees

Ben jij onze belangrijke schakel tussen onze klanten en de werkplaats? Voor de vestiging in Beverwijk en Amsterdam zijn wij op zoek naar een Service Adviseur ter uitbreiding van het team. Heb jij de nodige ervaring in een soortgelijke functie en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging. Wacht dan niet langer en solliciteer nu!

Your role

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten van de MAN en Volkswagen bedrijfswagens, zowel telefonisch als aan de balie.
  • Je informeert klanten over de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden, bespreekt de offerte en maakt afspraken over de verwachte tijdsduur van de reparatie of het onderhoud.
  • Met de klant in jouw achterhoofd bespreek je de planning en werkzaamheden met de Werkplaatschef.
  • Je zet werkorders om in duidelijke facturen.
  • Door het maken van facturen heb je veel contact met leveranciers en klanten.
  • Je behandelt garantie- en claimvragen en doet de afwikkeling hiervan.

Your profile

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau heeft.
  • Een klantgerichte houding en commerciële instelling heeft.
  • Nauwkeurig en gestructureerd kan werken.
  • Communicatief vaardig is.
  • Kennis van werkplaatsadministratie heeft.
  • Weet welke werkzaamheden er worden verricht in de werkplaats en hoe dit op een werkorder wordt genoteerd; praktische technische kennis is fijn, maar niet noodzakelijk.
  • Kennis heeft van ons systeem (AS400), onze merken MAN en Volkswagen en/of garantie en claimen. Deze kennis is fijn, maar niet noodzakelijk.

In this job you'll find:

Specialisation & Influence & Assurance

What we offer

  • Een open bedrijfscultuur met enthousiaste en gedreven collega’s.
  • Goede arbeidsvoorwaarde volgens CAO Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijven.
  • Pensioenregeling.
  • Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
  • Elke dag vers fruit en melk.
  • Actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke uitjes.

About us

BTS is MAN Truck- en bedrijfswagendealer en Volkswagen servicedealer. Al bijna 30 jaar. Met 100 medewerkers die zich vanuit drie locaties met hart en ziel inzetten. Elke dag opnieuw. Al jarenlang. Zodat u onze trucks en bestelwagens optimaal kunt inzetten. Betrokken, Trots en Sterk; dat zijn onze kernwaarden en vormen het DNA van BTS, de basis voor ons personeel en voor onze klanten. Vanaf het eerste contact denken we met u mee en geven advies. We luisteren naar uw wensen en behoeftes en gaan aan de slag. BTS, voor een truck of bedrijfswagen op maat.

Our location

Nieuw-Zeelandweg 10 Amsterdam

Others also viewed

Technisch Projectbegeleider
Schiphol-rijk
Verhoef Access Technology
Fulltime
EDSEC
€ 3200 - € 4300
Your role: Ben jij aan einde van je werkdag pas tevreden als de doelstellingen zijn behaald én je klanten tevreden zijn? Combineer jij een dienstverlenende instelling met jouw kennis van techniek? Dan is dit...
Hydrauliek monteur
Schiphol-rijk
Verhoef Access Technology
Fulltime
EDSEC
€ 2500 - € 3800
Your role: Ben jij aan het eind van je werkdag tevreden als je doelstellingen zijn bereikt? Als de door jou gebouwde systemen werken en naar tevredenheid aan de klant geleverd kunnen worden? Jij weet hoe je e...
Werkvoorbereider Nieuwbouw
Katwijk Aan Zee
KBM Groep
Fulltime
HPE
€ 4500 - € 5000
Your role: Ben jij een ervaren werkvoorbereider met passie voor woning- en zorgbouw? Heb je ervaring met het voorbereiden van uitdagende projecten en affiniteit met BIM? Wil je werken in een dynamische omgevi...