Linux Beheerder / Support Medewerker

Je werk zal bestaan uit dagelijkse supportwerkzaamheden via telefoon en e-mail/tickets, en het stroomlijnen en documenteren van diverse processen op hosting gebied. Daarnaast zul je in een team diverse verbeteringen gaan doorvoeren aan ons platform en meewerken aan het continue verbeteren van alles rondom informatiebeveiliging. Als je wilt zijn er ook kansen op het gebied van softwareontwikkeling.

• Dagelijkse support: Je biedt via telefoon, e-mail en tickets hoogwaardige ondersteuning aan onze klanten. Je bent hun aanspreekpunt voor technische vragen en lost problemen samen met het team snel en efficiënt op.
• Optimaliseren van processen: Je stroomlijnt, documenteert en verbetert onze processen op het gebied van managed hosting.
• Verbeteringen doorvoeren: Samen met het team werk je aan verbeteringen aan ons platform en onze infrastructuur, inclusief onze in-house virtualisatieomgeving en onze managed hostingdiensten.
• Informatiebeveiliging en ISO 27001: Je draagt actief bij aan het onderhouden en verbeteren van ons ISO 27001-certificeringsproces, waaronder naleving van beleid, verbeteren van procedures en ondersteuning bij audits.
• Samenwerken met klanten: Onze klanten rekenen op onze kennis, niet alleen van onze hostingomgeving, maar ook van softwareontwikkeling. Jij kunt een belangrijke schakel in hun succes zijn.