Support Engineer

PQR B.V. Utrecht
PQR B.V.
Apply now

Your role

Support Engineer
Junior, Medior, Senior
Fulltime
EDSEC

What we offer

Courses and training
Pension Scheme
Travel allowance

About us

Agency
100 Employees

Ben jij een probleemoplosser en zie je een incident als een spannende uitdaging? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons fantastische supportteam!

Your role

Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Wij zijn een dynamische omgeving waar jouw talenten volledig tot hun recht komen. Of je nu liever aan de slag gaat op onze Service Desk in een bruisend team of direct bij klanten op locatie werkt, wij zorgen ervoor dat je op de juiste plek terechtkomt.

Dit ga je doen

Als Support Engineer ben je de rustbrenger, zowel binnen als buiten onze organisatie. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van eerste- en tweedelijnsincidenten voor al onze beheerklanten. Je lost hardware- en softwareproblemen op bij eindgebruikers en zorgt ervoor dat ze snel weer operationeel zijn. Daarnaast coördineer je het proces binnen onze afdeling volgens de ITIL-methodiek en leg je contactmomenten vast in Autotask.

Als Support Engineer Onsite krijg je de kans om voor een bepaalde periode of structureel bij klanten op locatie te werken. Je pakt taken zelfstandig op, hebt oog voor de belangen van de klant en kunt hier goed op anticiperen

Your profile

  • Ervaring in het ondersteunen van gebruikers binnen een IT-organisatie.
  • Enthousiasme voor technische certificeringen zoals Windows 10, Windows Server of Microsoft Office 365.
  • Kennis van kantoorautomatisering, Microsoft- en Officeproducten, Active Directory.
  • Basiskennis van netwerken en bekendheid met ITIL- en SCRUM-methodieken.
  • Ervaring met ITSM is een pré.
  • In het bezit van rijbewijs B.

In this job you'll find:

Creativity & Influence & Social interaction

What we offer

  • Een afwisselende functie bij dé marktleider op het gebied van geavanceerde IT-infrastructuren.
  • Werken met professionals op hoog kennisniveau en een grote mate van zelfstandigheid.
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden vanuit onze Spacehub Academy en een buddy om jezelf te ontwikkelen.
  • Regelmatig georganiseerde trainingen, kennissessies en gezellige borrels.
  • Uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief laptop en mobiele telefoon.

About us

Bij PQR houden ze zich bezig met slimme, innovatieve IT-oplossingen die rust brengen bij klanten. Bij PQR draaien diensten daarom niet om IT, maar om oplossingen en de mensen die daarmee geholpen worden.

Ter uitbreiding van hun team zijn ze op zoek naar versterking. Lees gauw verder en ontdek of jij die ‘rustmaker’ bent, waar dit bedrijf naar op zoek is!

Our location

Papendorpseweg 91 Utrecht
Apply now
Back to top

Others also viewed

Helpdesk Support Medewerker
Bodegraven
Think4
Fulltime
EDSEC
€ 2500 - € 3500
Your role: Wil jij ook elke dag met een goed gevoel de dag door? Solliciteer dan gewoon eens op onze vacature Helpdesk support medewerker. Leuk en afwisselend werk, je leert elke dag iets bij en je werkt met ...
Lees verder
IT Support Specialist
Den Ham
Koskamp B.V.
Fulltime
EDSEC
Laptop
Your role: Ben jij een IT-professional met een interesse in web én breng jij graag een glimlach op het gezicht van je collega’s? Dan is werken bij Koskamp als IT Support Specialist jou op het lijf geschrev...
Lees verder
Support Engineer Microsoft
Den Haag
DesktopToWork
Fulltime
EDSEC
€ 2500 - € 3500
Your role: Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer!
Lees verder