Servicedesk medewerker Software solutions

Your role

Service Desk Employee
Fulltime
Medior, Senior

About us

Agency, SME, Corporate

Ben jij een servicedesk medewerker en wil je écht een verschil maken binnen een professioneel ICT-bedrijf? Dan is deze vacature bij QUBE je op het lijf geschreven! 

 

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die onze klanten professioneel helpt bij het gebruik van software-oplossingen. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten help je hen bij functionele vragen maar los je ook systeemtechnische vragen voor ze op.

Your role

  • Aannemen, registreren en verwerken van supporttickets
  • Beantwoorden van gebruikersvragen
  • Oplossen van softwareproblemen
  • Systeemdocumentatie bijhouden



Your profile

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur in de ERP-software
  • Kennis van Exact Globe & Synergy en/of Scan Sys ImageCapture een pré
  • Goede communicatieve vaardigheden, je spreekt en schrijft daarnaast goed Nederlands
  • Een gezonde gedrevenheid en je bent flexibel

 


What we offer

Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Werken in een gezellig team met korte lijntjes. En verder:

  • Een fulltime brutosalaris tussen de € 2.650 en € 3.365, afhankelijk van ervaring
  • Een contract tussen de 32 en 40 uur per week
  • Een laptop
  • Smartphone met simkaart
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis, met mogelijkheid voor bijkopen van extra dagen en bonusdagen bij weinig ziekteverlof
  • 8% vakantiegeld
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen op je vakgebied



About us

QUBE ICT Solutions is dé ICT partner voor middelgrote en kleine organisaties in de Randstad met kantoren in Hoofddorp en Rijswijk. QUBE stimuleert slimmer werken door ICT op een inventieve manier in te zetten. Wij combineren prestaties met werkplezier. Onze kernwaarden zijn: klantgericht, innovatie, samenwerken, resultaat en kennis. Zijn dit waarden waar jij voor staat? Zie je structuur en cultuur van je huidige werkgever als belemmering voor al jouw goede ideeën? Wil jij juist onderdeel zijn van een kleiner professioneel bedrijf waar jij het verschil kunt maken? Dan ben jij in voor a smart move!  

Our location

Kruisweg 807 Hoofddorp

Others also viewed

Servicedesk Engineer
Hoofddorp
Dionar
Fulltime
Your role: Wij per direct op zoek naar een servicedesk engineer (m/v).
Medewerker Serviceteam ICT
Ridderkerk
4Consult BV
Fulltime
Flexible hours
Travel allowance
Your role: Vanwege de snelle groei van ons bedrijf zoeken wij per direct een Medewerker Serviceteam (ICT) die het team kan komen versterken voor 40 uur per week.
Business Support Officer.
Brussel
Bridgers
Fulltime
Courses and training
Laptop
Your role: You help customers forward by being an analytical problem solver. You always communicate clearly in an open and helpful way. You are a real team player and smooth fac...