Bij Manometric draait alles om dat ene magische moment: als een cliënt merkt dat zijn orthese perfect aansluit op zijn lichaam én zijn leven. 3D-scanning, digitaal ontwerp, dat is allemaal technologie. Maar de echte impact? Dat is de glimlach van iemand die goed geholpen wordt en zich weer kan bewegen zoals het hoort.
- Warm welkom en klantcontact
Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten; met een vriendelijke begroeting, duidelijke uitleg en aandacht begeleid je hen van het eerste telefoontje tot de afronding van hun traject.
Je plant afspraken nauwkeurig, houdt rekening met wijzigingen en anticipeert snel op dringende situaties, zodat alles soepel verloopt binnen het team.
- Actief meedenken en verbeteren
Je leert de processen razendsnel kennen, ziet optimalisatiemogelijkheden en zet verbeterideeën zelfstandig om in concrete acties.
- Teamwork en mogelijke doorgroei
Je werkt in een hecht team van acht collega’s; bij gebleken kwaliteiten krijg je ook de kans om bijvoorbeeld een flexibel inzetbaar team aan te sturen of projecten te leiden die de klantbeleving versterken.
Elke cliënt beleeft zijn eerste Manometric-moment bij jou aan de front office. Met een warme glimlach, heldere uitleg en oog voor detail zorg je dat alles klopt. Van het eerste telefoontje tot de laatste follow-up. Samen met je team van acht collega’s houd je de regie, ook als afspraken verschuiven of cliënten direct hulp nodig hebben. Jij schakelt snel, zonder dat persoonlijke aandacht of kwaliteit verloren gaan. Je leert onze processen razendsnel kennen, ziet waar het nóg beter kan en zet verbeterideeën om in actie. Zo groei jij mee met het team en misschien stuur je straks het flexteam aan of werk je aan projecten die de klantbeleving naar een hoger niveau tillen.