Technisch Supportmedewerker

Your role

Support Engineer
Junior, Medior
Fulltime
HPE

What we offer

€ 3000 - € 4500
Courses and training
Flexible hours
Phone

About us

Tech

Ben jij een techneut met een scherp oog voor detail en ervaring met T-SQL en .NET? Blue Wave Informatica zoekt een supportmedewerker die snel schakelt, inhoudelijk sterk is en tickets zorgvuldig opvolgt. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij technische issues binnen ons platform PRESS en helpt mee om de kwaliteit van onze dienstverlening te bewaken én te verbeteren.

Your role

  • Je volgt supporttickets op, analyseert meldingen en zorgt voor duidelijke terugkoppeling richting klanten.
  • Je gebruikt T-SQL om data te controleren, aan te passen of te herstellen binnen onze MSSQLdatabase.
  • Je werkt met stored procedures, functions en views in een complexe SQL-omgeving.
  • Je onderzoekt en lost fouten op in C#-code en geeft het ontwikkelteam waardevolle input vanuit de praktijk.
  • Je denkt actief mee over structurele verbeteringen in processen en platformstabiliteit.
  • Je documenteert oplossingen en deelt kennis binnen het team.
  • Je bent technisch aanspreekpunt voor collega’s én klanten.

Your profile

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een technische support- of softwarebeheerfunctie.
  • Ruime ervaring met T-SQL en het werken met stored procedures, functions en views.
  • Goede kennis van C# .NET en debugging van code.
  • Je bent analytisch sterk, klantgericht en communicatief vaardig.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
  • Ervaring met API’s, logging- of monitoringtools.
  • Ervaring met JIRA of vergelijkbare ticket- en incidentmanagementsystemen.
  • Affiniteit met softwareontwikkeling, IoT en/of hardware

In this job you'll find:

Specialisation & Creativity & Depth & Independence

What we offer

  • Een veelzijdige functie binnen een klein, hecht team.
  • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot 100% remote werken.
  • Marktconform salaris + kans op jaarlijkse bonus.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding.
  • Telefoon van de zaak is optioneel indien nodig.
  • Persoonlijk opleidingsbudget en ruimte om door te groeien.

About us

Wij ontwikkelen PRESS: het IT-systeem dat uitgeverijen ondersteunt van manuscript tot publicatie. PRESS is een robuust en flexibel platform dat met veel systemen koppelt. Ons team bestaat uit 6 collega’s met veel technische kennis en een nuchtere aanpak.

Our location

Voorhorsterweg 2 Schalkhaar

Others also viewed

Apple Technical Support Engineer
Halfweg
Root3
Root3
Fulltime
HPE
€ 2500 - € 3500
Your role: Bij Root3 zijn we op zoek naar een enthousiaste Technical Support Engineer om ons dynamische team te versterken. Je houdt je bezig met het oplossen van technische en ICT-gerelateerde problemen van ...
Platform Engineer
Amsterdam
F2F.com
F2F.com
Fulltime
HPE
€ 4500 - € 6000
Your role: (Dutch residents only) As a Platform Engineer you will become part of an ambitious team that aims to develop the best fan engagement platform in the world. We do this for creators and their fans.
Support Engineer Microsoft
Bodegraven
Think4
Think4
Fulltime
EDSEC
€ 2800 - € 3400
Your role: Help jij klanten graag verder met hun IT-vragen? Ben je servicegericht, leergierig en klaar om je verder te ontwikkelen in IT? Dan past deze functie bij jou.