Technisch Supportmedewerker

Your role

Support Engineer
Fulltime
HPE
Junior, Medior

What we offer

€ 2500 - € 4000
Courses and training
Flexible hours
Phone

About us

Tech

Ben jij een techneut met een scherp oog voor detail en ervaring met T-SQL en .NET? Blue Wave Informatica zoekt een supportmedewerker die snel schakelt, inhoudelijk sterk is en tickets zorgvuldig opvolgt. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij technische issues binnen ons platform PRESS en helpt mee om de kwaliteit van onze dienstverlening te bewaken én te verbeteren.

Your role

  • Je volgt supporttickets op, analyseert meldingen en zorgt voor duidelijke terugkoppeling richting klanten.
  • Je gebruikt T-SQL om data te controleren, aan te passen of te herstellen binnen onze MSSQLdatabase.
  • Je werkt met stored procedures, functions en views in een complexe SQL-omgeving.
  • Je onderzoekt en lost fouten op in C#-code en geeft het ontwikkelteam waardevolle input vanuit de praktijk.
  • Je denkt actief mee over structurele verbeteringen in processen en platformstabiliteit.
  • Je documenteert oplossingen en deelt kennis binnen het team.
  • Je bent technisch aanspreekpunt voor collega’s én klanten.

Your profile

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een technische support- of softwarebeheerfunctie.
  • Ruime ervaring met T-SQL en het werken met stored procedures, functions en views.
  • Goede kennis van C# .NET en debugging van code.
  • Je bent analytisch sterk, klantgericht en communicatief vaardig.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
  • Ervaring met API’s, logging- of monitoringtools.
  • Ervaring met JIRA of vergelijkbare ticket- en incidentmanagementsystemen.
  • Affiniteit met softwareontwikkeling, IoT en/of hardware

In this job you'll find:

Specialisation & Creativity & Depth & Independence

What we offer

  • Een veelzijdige functie binnen een klein, hecht team.
  • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot 100% remote werken.
  • Marktconform salaris + kans op jaarlijkse bonus.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding.
  • Telefoon van de zaak is optioneel indien nodig.
  • Persoonlijk opleidingsbudget en ruimte om door te groeien.

About us

Wij ontwikkelen PRESS: het IT-systeem dat uitgeverijen ondersteunt van manuscript tot publicatie. PRESS is een robuust en flexibel platform dat met veel systemen koppelt. Ons team bestaat uit 6 collega’s met veel technische kennis en een nuchtere aanpak.

Our location

Voorhorsterweg 2 Schalkhaar

Others also viewed

2e-lijns Support Engineer
Zoetermeer
ICT TEAMWORK
ICT TEAMWORK
Fulltime
EDSEC
€ 2822 - € 3897
Your role: We groeien en zijn op zoek naar een 2e-lijns Support Engineer die klaar is om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en klanten blij te maken met slimme oplossingen.
Support Teamlead IT
Sint-Truiden
InTouch
InTouch
Fulltime
HBO 5 (BE)
€ 2600 - € 5500
Your role: InTouch groeit en zoekt een toegewijde Teamleader Customer Support met veel goesting om het InTouch product te ondersteunen bij onze klanten.Bij InTouch zorgen we ervoor dat mobiliteitsvergu...
Customer Support Specialist
Delft
Momo Medical
Momo Medical
Fulltime
HPE
€ 2650 - € 3200
Your role: Sta jij altijd klaar om anderen te helpen? Krijg je een glimlach op je gezicht bij het oplossen van problemen? Samen met het Service & Support team beantwoord je alle vragen van zorgmedew...