Bij VeboLift leid je de serviceorganisatie die ervoor zorgt dat liftinstallaties veilig en betrouwbaar blijven draaien. Je stuurt servicemonteurs aan, houdt grip op kwaliteit en klanttevredenheid en ziet commerciële kansen rond onderhoud, reparatie en modernisering.
Deze rol past bij een peoplemanager met technisch gevoel die verantwoordelijkheid wil nemen in een groeiende organisatie en zichtbaar wil bijdragen aan de verdere professionalisering van service.
Als Servicemanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en coördinatie van de serviceafdeling. Je zorgt dat onderhouds- en servicewerkzaamheden goed verlopen en dat klanten kunnen rekenen op veilige, betrouwbare liftinstallaties.
Je bent de schakel tussen monteurs, klanten en de commerciële organisatie. Je houdt overzicht, bewaakt afspraken en ziet waar kansen liggen voor onderhoudscontracten, reparaties en moderniseringstrajecten.
·Je stuurt servicemonteurs aan, begeleidt hen in het werk en stimuleert hun ontwikkeling.
·Je coördineert dagelijkse service- en onderhoudswerkzaamheden.
·Je bewaakt kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.
·Je onderhoudt contact met klanten en andere betrokkenen.
·Je signaleert commerciële kansen rondom onderhoud, reparaties en moderniseringen.
·Je werkt samen met de Technisch Commercieel Adviseur bij het opvolgen van leads.
·Je draagt bij aan de verdere groei en professionalisering van de serviceorganisatie.
Jouw profiel
Je combineert leidinggeven met technisch en commercieel inzicht. Je weet hoe je monteurs ondersteunt, klanten goed te woord staat en tegelijk de kwaliteit van de serviceorganisatie bewaakt.
·Je hebt hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in bedrijfskunde, commerciële economie of techniek.
·Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol.
·Ervaring binnen een technische serviceomgeving is een pré.
·Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels.
·Je hebt technisch en commercieel inzicht en denkt in oplossingen.
·Je bent klantgericht, coachend en kunt goed schakelen tussen operatie, klantcontact en commerciële kansen.
·Je woont bij voorkeur in de Randstad.
Bij VeboLift krijg je ruimte om jouw rol vorm te geven en invloed te hebben op de ontwikkeling van de serviceafdeling. Je komt terecht in een organisatie waar kwaliteit, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
·Een fulltime managementfunctie binnen technische service.
·Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
·Mogelijkheden om je leiderschaps- en technische vaardigheden verder te ontwikkelen.
·Een groeiende organisatie met doorgroeimogelijkheden.
·Opleidingen en training.
·Pensioen, telefoon en reiskostenvergoeding.
·Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
·Aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
VeboLift is gespecialiseerd in liftoplossingen en groeit verder als organisatie. Kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid staan centraal in alles wat we doen voor onze klanten.
Binnen VeboLift krijg je ruimte om ideeën aan te dragen en verbeteringen door te voeren. Door onze groei ontstaan er kansen om jezelf verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan de toekomst van onze serviceorganisatie.