IT Team Lead

Your role

IT Manager
HPE
Senior
Fulltime

What we offer

€ 4000 - € 5500
Company car
Courses and training
Flexible hours

About us

Consultancy

Ben jij een technisch sterke teamlead die engineers beter laat samenwerken, serviceprocessen strakker organiseert en tegelijk dicht op de inhoud blijft? Bij De Ruiter Network Company geef je leiding aan multidisciplinaire IT-teams binnen managed services, support, beheer en projecten.

Je zorgt voor overzicht in de operatie, bewaakt kwaliteit en helpt engineers groeien in eigenaarschap, klantgerichtheid en technische ontwikkeling..

Your role

Als IT Team Lead ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van één of meerdere multidisciplinaire IT-teams. Je bewaakt planning, capaciteit en kwaliteit van de dienstverlening en zorgt dat tickets, projecten, changes en escalaties volgens afspraak worden opgepakt.

  • Je verdeelt werkzaamheden, stelt prioriteiten en houdt overzicht over de lopende operatie.
  • Je coacht engineers en voert ontwikkelgesprekken gericht op groei, samenwerking en klantgericht werken.
  • Je bewaakt KPI’s en SLA’s en vertaalt operationele data naar concrete verbeteracties.
  • Je neemt het voortouw bij complexe escalaties en zorgt voor duidelijke communicatie richting klanten, collega’s en leveranciers.
  • Je werkt met andere afdelingen aan betere processen, documentatie en samenwerking.

Your profile

Je combineert technische IT-kennis met leiderschap. Je hoeft niet alles zelf op te lossen, maar je begrijpt de inhoud goed genoeg om richting te geven, prioriteiten te stellen en engineers sterker te maken.

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal vijf jaar ervaring binnen een brede IT-omgeving.
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een coördinerende of leidinggevende functie.
  • Je hebt ervaring binnen managed services, IT-support, systeembeheer of cloudbeheer.
  • Je hebt ervaring met het aansturen van IT-teams, SLA’s, capaciteitsplanning en operationele processen.
  • Je hebt brede kennis van Microsoft 365, Azure, Intune, Entra ID, Windows Server, netwerken, security en ITIL-processen.
  • Ervaring met Autotask, Fortinet, KPI-dashboarding, resourceplanning, telefonie of VoIP is een pré.
  • Je communiceert duidelijk, neemt besluiten en weet mensen te coachen en motiveren.

In this job you'll find:

Specialisation & Structure & Social interaction

What we offer

  • Een salaris van € 4.000 tot € 5.500 bruto per maand bij een fulltime dienstverband.
  • Een bedrijfsauto.
  • Laptop, telefoon en aanvullende faciliteiten om je werk goed te kunnen doen.
  • Ruimte voor opleidingen, certificeringen en persoonlijke ontwikkeling.
  • Flexibele werktijden.
  • Pensioenregeling, winstdeling en reiskostenvergoeding.
  • Veel verantwoordelijkheid en vrijheid om processen en teams verder te professionaliseren.
  • Teamuitjes, kennissessies en vrijdagmiddagborrels.

About us

De Ruiter Network Company is een ICT-dienstverlener die organisaties ondersteunt met moderne werkplekken, cloudoplossingen, cybersecurity, netwerkbeheer en managed services. De organisatie werkt voor uiteenlopende klanten en richt zich op persoonlijke service, technische expertise en langdurige klantrelaties.

Je werkt samen met betrokken specialisten in een informele werksfeer met korte communicatielijnen. Vanuit de locatie in Broek op Langedijk bouw je mee aan betrouwbare IT-dienstverlening en verdere professionalisering van de organisatie.

Our location

Broeker Werf 8 Broek op Langedijk

Others also viewed

SOC Analyst
Utrecht
PQR B.V.
PQR B.V.
Fulltime
300 Employees
Your role: Bij PQR werk je als Senior SOC Analyst / Threat Hunter in een high-end Security Operations Center waar je proactief geavanceerde cyberdreigingen detecteert, analyseert en bestrijdt. Je krijgt de ru...
ERP Developer
Aalsmeer
All Automation Service
All Automation Service
Fulltime
HPE
€ 2500 - € 4000
Your role: All Automation in Aalsmeer zoekt een Junior ERP Developer met 2–4 jaar ervaring. Je werkt aan bedrijfsapplicaties die dagelijks door honderden gebruikers worden ingezet bij grote Nederlandse orga...
Consultant Teams Telefonie
Almere
Communicativ
Communicativ
Fulltime
EDSEC
€ 5000 - € 6500
Your role: Wil jij organisaties helpen hun klantcommunicatie slimmer efficiënter en toekomstbestendig in te richten? Als Consultant Teams Telefonie en Klantcontact oplossingen zorg jij ervoor dat technologie...